Východisko
Nezisková organizácia raz do roka organizuje konferenciu. Marketing predtým šiel cez externého dodávateľa. Kampane vznikali. Tempo a počet nestíhali to, čo organizácia potrebovala pred termínom.
Problém
- Malo kampaní. Dodávateľ stíha svoje kolá. Konferencia má termín.
- Kreatíva bez vyhodnotenia. Kampaň ide von. Či ju zastaviť alebo posilniť, niekto musí ešte povedať.
- Závislosť na jednom dodávateľovi. Keď sa kolo predĺži, organizácia čaká.
Riešenie: Agent na tvorbu aj na štatistiky
Postavili sme riadeného agenta, ktorý pripraví kampane na Instagram a Facebook. Kreativita a vizuály v kvalite, ktorú organizácia predtým čakala od dodávateľa. Navyše si kampaň vyhodnotí. Podľa štatistík odporučí jednu zastaviť, alebo zvýšiť rozpočet na kreatívy, ktoré idú.
Princíp:
- Tvorba v kanáloch, ktoré už používajú. Instagram a Facebook, nie nová platforma.
- Vyhodnotenie v tom istom kole. Agent nekončí pri obrázku. Číta, čo kampaň urobila.
- Človek schvaľuje rozpočet. Odporúčanie ide k manažérke. Peniaze neschvaľuje model.
Čo sa zmenilo
- Viac kampaní, rýchlejšie. Organizácia ich vie točiť sama, v tempe, ktoré konferencia potrebuje.
- Rozhodnutie z čísiel. Zastaviť alebo posilniť nie je dojem z feedu. Je to štatistika.
- Dodávateľ nie je podmienka. Firma môže externistu použiť tam, kde dáva zmysel. Bežnú kampaň už nemusí čakať.
Čo si z toho zobrať do firmy
- Agent, ktorý len kreslí, nestačí. Vyhodnotenie patrí k práci. Inak znova platíte niekoho, kto vám to prečíta.
- Kanály, ktoré už máte. Nová platforma problém nerieši. Instagram a Facebook stačili.
- Rozpočet ostáva na človeku. Agent navrhne. Schválenie je vaše.
Ako to skúsiť u vás
Ak chcete niečo podobné u vás, začnime 15-minútovým hovorom. Pozrieme sa, či to vo vašej firme dáva zmysel a ktorý z workshopov je najlepší štart. Ďalšie príklady sú v sekcii Z praxe.